SAHA STAINLESS GROUP / CUSTOMER SERVICE

แจ้งซ่อมออนไลน์

แจ้งซ่อมอุปกรณ์ครัวอุตสาหกรรมและขอรับบริการหลังการขายจากได้อย่างสะดวกผ่านระบบออนไลน์

เพียงกรอกข้อมูลผู้ติดต่อ สถานที่ติดตั้ง รายละเอียดอุปกรณ์และอาการเสีย พร้อมแนบรูปประกอบเพื่อให้ทีมบริการตรวจสอบข้อมูลและประสานงานได้อย่างรวดเร็ว

แจ้งซ่อมสะดวกใน 3 ขั้นตอน

เตรียมชื่อบริษัท เบอร์ติดต่อ ที่อยู่หน้างาน รุ่นเครื่องและอาการเสีย หากมีลิงก์ Google Maps สามารถแนบเพิ่มเพื่อให้ช่างค้นหาจุดติดตั้งได้ง่ายขึ้น (ไม่บังคับ)

แบบฟอร์มแจ้งซ่อม (SERVICE TICKET)

* ข้อมูลที่มีเครื่องหมายบังคับต้องกรอกให้ครบ • แนบรูปได้สูงสุด 4 รูป (JPG / PNG / WEBP) • หากอุปกรณ์มีอันตราย เช่น แก๊สรั่วหรือไฟฟ้าผิดปกติ ให้หยุดใช้งานและติดต่อทีมงานทันที ไม่ควรรอการตอบกลับจากฟอร์ม

หลังส่งแบบฟอร์มจะดำเนินการอย่างไร?

ขั้นตอนการแจ้งซ่อมออนไลน์

1. ลูกค้ากรอกข้อมูลและส่งคำขอแจ้งซ่อมผ่านเว็บไซต์
2. ทีมบริการตรวจสอบรายละเอียดการแจ้งซ่อมและข้อมูลอุปกรณ์
3. เจ้าหน้าที่ติดต่อกลับเพื่อประสานงานและดำเนินการบริการตามขั้นตอน

หมายเหตุ: ระบบออกเลขรับเรื่อง (SRQ) และสร้าง Service Ticket อัตโนมัติ อยู่ระหว่างการพัฒนาและเชื่อมต่อระบบ